Building Trust
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Objetivo
Este programa está pensado para líderes y colaboradores que se encuentran en crecimiento dentro de la organización, el cual tendrá una duración de 3 meses y en el trayecto descubrirás nuevas formas de hacer las cosas. Basados en la experiencia, hemos articulado cómo crear y mantener un gran lugar para trabajar desde la perspectiva del líder. Todo se encuentra descrito y analizado a través de videos, actividades individuales, grupales, interacciones con colegas, pláticas con tu tutor, teniendo así como objetivo, que logres alcanzar tu mejor versión de líder.
Temario
Semana 1 – Tomando la decisión
Credibilidad
Semana 2 Informar acerca de asuntos y cambios importantes
Semana 3 Comunicar expectativas
Semana 4 Ser accesible
Semana 5 Autonomía
Semana 6 Testimonio
Respeto
Semana 7 Cuidar y desarrollar a tus colaboradores
Semana 8 La importancia de reconocer el buen trabajo
Semana 9 Involucrar a los colaboradores en los cambios que los afectan
Semana 10 Ver al colaborador como persona
Semana 11 Testimonio
Imparcialidad Orgullo Compañerismo
Semana 12 Compensar de manera justa
Semana 13 Ausencia de favoritismo
Semana 14 Testimonio
DURACIÓN
14 semanas
NÚMERO DE PARTICIPANTES
50 por grupo
ACOMPAÑAMIENTO
Tutor online – soporte online – facilitador presencial
Services Agreement Level
Respuesta del tutor en plataforma en un periodo máximo de 24hrs en días hábiles.
Respuesta del equipo de soporte en un horario de 8:00 a 18:00 hrs en días hábiles.
Responsabilidad de acompañamiento:
Tutor 100%-70%
Líder de proyecto 69% – 50%
Cliente >50%
Cambio o incorporación de participantes hasta el primer modulo antes del presencial con tutoraje. Se podrán realizar cambios de usuarios después de esta consigna pero sin tutoraje.
Set up – 15 días naturales antes del día del lanzamiento.
Especificaciones móviles y de navegador
Este programa lo puedes cursar en PC, tablet o celular, disponible en:
Android – 5 (Lollipop) en adelante
IOS – 9 en adelante
Chrome – 57 en adelante
Internet Explorer – 10 y 11
Firefox – 55 en adelante
Entregables
Perfiles
1. Participante
2. Cliente
3. Test (Empresa, grupo, programa)
Reportes
Reporte de semanal
Reporte de cierre de curso
(2 semanas después de finalizado el curso)