“Desde el reclutamiento, desarrollo, madurez y durante todo el tiempo de los colaboradores en la organización apostamos por tener una cultura laboral sana”
Alejandro Alanís Pedraza, director de Administración de Atrevus
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) enfrentan desafíos únicos en su camino hacia el crecimiento y la sostenibilidad. Atrevus se ha destacado como un ejemplo de cómo una cultura organizacional sólida independientemente del sector al que pertenezca la empresa, puede ser la clave para superar estos retos. A través de la entrevista con Alejandro Alanís Pedraza, director de Administración, exploramos la experiencia de Atrevus en la transformación de su cultura organizacional y cómo esto ha influido positivamente en su crecimiento.
Desafíos y Superación en Atrevus
Alejandro compartió que uno de los principales desafíos que Atrevus ha enfrentado es la integración y desarrollo de jóvenes talentos en posiciones de liderazgo. “La falta de experiencia profesional trae consigo una curva de aprendizaje que incluye errores, conflictos y deficiencias en la comunicación”, nos cuenta Alejandro. Sin embargo, Atrevus ha abordado estos desafíos con una estrategia clara: capacitar y apoyar a estos jóvenes a través de la guía de líderes experimentados, sin afectar el clima laboral.
Otro desafío significativo fue el crecimiento orgánico y acelerado, que llevó a la empresa a establecer un robusto gobierno corporativo, todo esto dentro de un entorno social y gubernamental lleno de retos. “El salto de ser una empresa familiar a un corporativo ha sido un gran reto, y hacerlo en un ambiente hostil tanto social como gubernamental ha sido un gran desafío con el que todos los días tenemos que trabajar”, afirma Alejandro.
Estrategias para una Cultura Organizacional Sólida
La cultura organizacional de Atrevus ha sido un pilar fundamental en su desarrollo. Desde el reclutamiento hasta el desarrollo continuo de sus colaboradores, la empresa ha implementado diversas estrategias para fomentar un ambiente de trabajo saludable y productivo.
Atrevus ha apostado por el bienestar integral de sus colaboradores, ofreciendo servicios de wellness como masajes, sonoterapia y relajación, además de acceso a una psicóloga clínica y nutrióloga. Los colaboradores también disfrutan de boletos para el cine y acceso a eventos deportivos, todo cubierto por la empresa.
Para fomentar la integración y el bienestar físico, Atrevus ha creado áreas comunes de esparcimiento con futbolito y juegos, y ha implementado un programa de ejercicio que no solo contribuye a la salud física, sino que también fortalece las relaciones entre los empleados fuera del entorno laboral. “Contamos con un programa de ejercicio que está enfocado en, además de contribuir a disminuir índices de obesidad en México, también nos apoya a convivir fuera del trabajo, tener un espacio de esparcimiento, liberar estrés y consolidarnos como un equipo”, explica Alejandro.
La política de puertas abiertas en Atrevus es otra pieza clave, promoviendo una comunicación abierta y accesible entre todos los niveles de la organización. Esta política asegura que los colaboradores puedan expresar sus ideas y preocupaciones libremente, creando un ambiente de confianza y transparencia. “El objetivo más importante de la política de puertas abiertas es que cualquier colaborador puede hablar/concertar una reunión/mandar un mail con un Gerente o director sin recurrir a su jefe directo”, comenta Alejandro.
Además, Atrevus empodera a su equipo a través de la formación de equipos multidisciplinarios y un liderazgo basado en la escucha activa y el ejemplo, promoviendo un sentido de pertenencia y compromiso entre todos los miembros de la organización.
Impacto y Beneficios Tangibles de la Cultura Organizacional en Atrevus
Las estrategias implementadas por Atrevus han generado resultados significativos. Alejandro destacó un aumento en el sentido de pertenencia y bienestar entre los colaboradores, un ambiente de trabajo agradable y un equipo comprometido a dar la “milla extra”. Hoy en día la empresa cuenta con indicadores altamente positivos de clima laboral del 92% de favorabilidad, comprobando con ello que “el enfoque centrado en el colaborador nos permite crecer”, señala Alejandro.
Estos esfuerzos se reflejan en beneficios tangibles como una baja rotación de personal (de 2.09% mensual), cumplimiento de objetivos estratégicos, inventario de talento con posibilidad de movilidad vertical y transversal en un 90%, la atracción de nuevos fondos internacionales, entre otros.
El Papel de Great Place to Work® en Atrevus
Great Place to Work® ha sido un aliado crucial en el mejoramiento de la cultura organizacional de Atrevus. A través de evaluaciones detalladas y retroalimentación constante, Atrevus ha podido identificar áreas de oportunidad y mejorar continuamente. “Colocar el distintivo de Great Place To Work® en nuestras redes nos convierte en un escaparate aspiracional para los jóvenes talentos, quienes nos piden oportunidad de trabajar con nosotros”, dice Alejandro.
La certificación de Great Place to Work® ha convertido a Atrevus en un destino aspiracional para jóvenes talentos y ha proporcionado una hoja de ruta clara para seguir mejorando.
Mensaje para Otras PYMES
Alejandro concluye con un mensaje inspirador para otras PYMES: “Evaluarse, auditarse, no tener miedo a ser calificadas, poner siempre nuevos retos. Participar en proyectos cómo Great Place To Work®, certificarse en ISO, volverse una empresa socialmente responsable, todo esto significa trabajar mucho, pero estos cambios son los que van generando un crecimiento sostenido en el tiempo.”
La experiencia de Atrevus demuestra los beneficios de una cultura organizacional sólida, que no solo impacta en la mejora el ambiente de trabajo, sino que también impulsa el crecimiento y la sostenibilidad empresarial. La historia de Atrevus es un testimonio de cómo las PYMES pueden prosperar al centrar su atención en las personas y en el desarrollo continuo de una cultura organizacional saludable.
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