Las organizaciones trabajan junto con Great Place To Work® para evaluar cuán efectivamente sus líderes crean un ambiente laboral que promueva una experiencia altamente positiva para sus colaboradores. Great Place To Work® ofrece datos de alta calidad sobre la experiencia de los colaboradores, recopilados a partir de encuestas realizadas a millones de trabajadores en todo el mundo. Estos datos brindan a las organizaciones información invaluable sobre la forma en que sus colaboradores interactúan con el entorno laboral y establecen estándares para las condiciones de trabajo en una escala global.

La perspectiva centrada en el colaborador de Great Place To Work® fue revolucionaria hace 30 años. Hoy en día, nuestro modelo de confianza (Trust Model™) ofrece una oportunidad inigualable para identificar lo que está sucediendo dentro de tu organización. La encuesta y el análisis de Great Place To Work® brindan a los empleadores la capacidad de medir y monitorear la experiencia del colaborador frente a métricas clave y líderes mexicanos de la industria. Obtener la certificación de Great Place To Work® tiene muchos beneficios, que incluyen:

• Mejores métricas de reclutamiento, como la tasa de aceptación de ofertas.

• Mayor rentabilidad organizacional.

• Elegibilidad automática para el ser reconocidos en los listados de Los Mejores Lugares para Trabajar™.

• Mayor conocimiento sobre el poder de la marca empleadora.

• Mayor confianza de los colaboradores.

• Mayor retención de talento: Las organizaciones que logran colocarse en los listados de Great Place To Work® registran 50% menos de rotación de personal que sus pares.

• Mayor orgullo de los colaboradores en la empresa.

• Reconocimiento por tener excelentes gerentes y líderes de personas.

En términos generales, la encuesta Trust Index™ de Great Place To Work® mide el nivel de confianza en tu organización y la consistencia de la
experiencia de los colaboradores. En otras palabras: ¿con qué frecuencia pueden contar los empleados con que suceda algo en su lugar de trabajo, como un liderazgo claro y honesto, un trato justo y el reconocimiento de los colaboradores?

Más específicamente, la encuesta Trust Index™ de Great Place To Work® mide las experiencias individuales de los colaboradores en relación a cinco dimensiones culturales que generan un alto nivel de confianza a través de 60 afirmaciones y dos preguntas abiertas. Tres de las dimensiones están relacionadas con las acciones de los líderes y la construcción de la confianza:
credibilidad, respeto e imparcialidad. Las otras dos dimensiones miden la experiencia laboral de los empleados con relación a sus compañeros y la organización en general: orgullo y sentido de pertenencia.

Estas cinco dimensiones crean una cultura laboral donde los colaboradores se sienten empoderados y alentados a realizar su trabajo. Las culturas de alto nivel de confianza, según la investigación de Great Place To Work®, superan a sus competidores en reclutamiento y retención de personal, productividad e innovación, y rendimiento financiero.

Las respuestas a la encuesta se evalúan en una escala de cinco puntos, lo que revela la experiencia más común de los colaboradores en la organización. Las puntuaciones de los empleados se promedian para proporcionar una evaluación de la cultura organizacional: la puntuación de la encuesta Trust Index™.

Great Place To Work ® es la autoridad global en cultura laboral. Organizaciones de todo el mundo, incluidas todas las empresas en la lista de
las 100 Mejores Empresas para Trabajar de Fortune, se asocian con Great Place To Work® para comprender qué tan efectivamente sus líderes crean condiciones para una experiencia laboral abrumadoramente positiva.

Ofrecemos datos de primer nivel sobre la experiencia del empleado, obtenidos de encuestas respaldadas por investigaciones realizadas por
millones de empleados en todo el mundo. Estos datos brindan a las organizaciones información invaluable sobre cómo interactuarán sus
trabajadores con el lugar de trabajo y establecen estándares para las condiciones laborales en todo el mundo.

El modelo de confianza de Great Place To Work® que utilizamos para evaluar la experiencia del colaborador y otorgar la certificación de Great Place To Work® se desarrolló a partir de miles de horas de entrevistas y grupos de enfoque con empleados. Este proceso reveló verdades esenciales sobre la experiencia del empleado que han sido rigurosamente probadas durante más de 30 años con respuestas de millones de trabajadores de todo el mundo.

Para obtener la certificación de Great Place To Work®, el puntaje promedio en los resultados de tu encuesta debe mostrar que aproximadamente 7 de cada 10 de tus colaboradores están teniendo una experiencia consistentemente positiva en el trabajo.

Una vez que estés certificado, recibirás un correo electrónico de nuestra parte con acceso a tus puntajes de encuesta, un distintivo de certificación digital, un conjunto de imágenes para redes sociales y materiales de prensa con contenido compartible. Como beneficio adicional, tu organización automáticamente será elegible para todas nuestras listas de premios durante todo el período de 12 meses en que tu certificación sea válida.

Los criterios de certificación de Great Place To Work ® son el estándar global para cuantificar y comparar la experiencia del empleado. Utilizando el Great Place To Work ® Trust Model y el Trust Index™, la certificación evalúa la cultura laboral desde la perspectiva que más importa: la del empleado, ofreciendo la imagen más completa en el mercado de la salud interna de una organización. Para ser consideradas para la certificación, las organizaciones deben tener 10 o más colaboradores y deben completar un proceso de dos pasos:

1. Encuestar a los colaboradores con el Trust Index™.

2. Completar el Culture Brief, un cuestionario de la empresa.

Las respuestas positivas de los empleados en la encuesta Trust Index™ (cuatro o más en la escala de cinco puntos) se promedian para proporcionar una evaluación de cultura en toda la organización: el Índice de confianza. Las empresas que obtienen una puntuación por encima del umbral actual se convierten en Great Place To Work® Certified. Las encuestas deben cumplir con requisitos estrictos en cuanto a cómo se distribuyen y el porcentaje de colaboradores que responden para garantizar que representen con precisión la retroalimentación de la población completa de la organización.

Si tu puntaje no cumple con el umbral de certificación, te sugerimos que revises y aproveches los conocimientos obtenidos a partir de la retroalimentación de la experiencia de los empleados en los datos de tu encuesta. Puedes revisar tus áreas de oportunidad y considerar cuáles serán tus próximos pasos. También puedes obtener apoyo de nuestro equipo y, como un complemento adicional, de nuestros expertos
coaches en cultura. Cualquier esfuerzo que realices para construir una cultura de alta confianza aumentará la probabilidad de obtener la certificación de Great Place To Work® la próxima vez que apliques. Ten la seguridad de que la participación de tu empresa es completamente confidencial. No divulgamos los nombres, información o puntajes de nuestros clientes hasta que estén certificados.

Tu certificación es válida durante 12 meses. Si tu lugar de trabajo cumple con los requisitos de participación para nuestras listas, una vez certificada, tu organización será considerada automáticamente para todas las listas de Los Mejores Lugares para Trabajar™ para las que seas elegible durante el período de 12 meses siguiente.

¡Absolutamente! Obtener y responder regularmente a la retroalimentación de los empleados es un aspecto crucial para fomentar un entorno de trabajo positivo. Es esencial estar al tanto de los sentimientos y percepciones de tus empleados y evaluar si los esfuerzos del área de recursos humanos están conduciendo hacia los resultados deseados. En este contexto, la renovación anual de la certificación se convierte en un
pilar fundamental para mantener una relación sólida con tus colaboradores. Te permite capturar una perspectiva comparativa de sus comentarios, y a medida que evolucionan las dinámicas sociales, ayuda a garantizar que estés entregando constantemente una excelente experiencia.

Una certificación actualizada es una señal efectiva para tus empleados, futuros empleados y clientes de que estás comprometido en proporcionar un entorno de trabajo excepcional. Cuando ven una serie continua de certificaciones anuales, comprenderán que has estado dedicado de manera constante a mejorar la experiencia laboral a lo largo de los años.